為積極響應(yīng)新時(shí)代志愿服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化、信息化發(fā)展的要求,全面提升本市志愿服務(wù)工作的管理效率與服務(wù)能力,2021年全市首場(chǎng)志愿服務(wù)信息化專題培訓(xùn)于近日成功召開(kāi)。本次培訓(xùn)以“信息集成服務(wù)”為核心主題,旨在推動(dòng)志愿服務(wù)工作與數(shù)字技術(shù)深度融合,構(gòu)建高效、智能的志愿服務(wù)新生態(tài)。
培訓(xùn)會(huì)上,來(lái)自市文明辦、共青團(tuán)市委、民政局等相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,以及各區(qū)縣志愿服務(wù)組織代表、骨干志愿者、信息化系統(tǒng)管理員等近百人齊聚一堂。主辦方特邀資深信息化專家、志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)W者及技術(shù)平臺(tái)工程師,圍繞志愿服務(wù)信息化的發(fā)展趨勢(shì)、平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)管理、信息安全及實(shí)操應(yīng)用等關(guān)鍵議題,進(jìn)行了系統(tǒng)深入的講解與演示。
會(huì)議重點(diǎn)介紹了新升級(jí)的全市志愿服務(wù)信息集成服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)通過(guò)整合原本分散在不同部門(mén)、組織的志愿服務(wù)項(xiàng)目、人員、時(shí)長(zhǎng)、需求等數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)了“一站式”信息歸集、智能匹配、流程管理和成效分析。平臺(tái)具備以下核心功能:
專家強(qiáng)調(diào),信息集成服務(wù)不僅是技術(shù)的應(yīng)用,更是志愿服務(wù)工作理念與模式的革新。它有助于打破信息壁壘,解決以往存在的“活動(dòng)找不到人、人找不到活動(dòng)”、記錄不準(zhǔn)確、激勵(lì)不到位等痛點(diǎn),使志愿服務(wù)供給與需求對(duì)接更精準(zhǔn),管理更規(guī)范,評(píng)價(jià)更科學(xué),從而極大地提升志愿服務(wù)的整體效能和社會(huì)影響力。
在實(shí)操培訓(xùn)環(huán)節(jié),技術(shù)人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,指導(dǎo)參會(huì)人員熟悉平臺(tái)各項(xiàng)功能的操作流程。參會(huì)代表們就平臺(tái)使用中可能遇到的問(wèn)題、數(shù)據(jù)對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)、隱私保護(hù)措施等與專家進(jìn)行了熱烈討論和交流。大家一致認(rèn)為,此次培訓(xùn)“信息量很大”,內(nèi)容扎實(shí),針對(duì)性強(qiáng),為今后開(kāi)展信息化志愿服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
本次全市首場(chǎng)志愿服務(wù)信息化培訓(xùn)的召開(kāi),標(biāo)志著本市志愿服務(wù)正式邁入以信息集成服務(wù)為特征的精細(xì)化、智能化管理新階段。下一步,相關(guān)部門(mén)將持續(xù)推進(jìn)平臺(tái)的應(yīng)用推廣與優(yōu)化完善,加強(qiáng)人員培訓(xùn),鼓勵(lì)創(chuàng)新實(shí)踐,努力打造覆蓋全面、功能強(qiáng)大、使用便捷的志愿服務(wù)“數(shù)字大腦”,推動(dòng)全市志愿服務(wù)事業(yè)在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展,為城市文明建設(shè)與社會(huì)治理現(xiàn)代化注入強(qiáng)勁的“數(shù)字動(dòng)能”。
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更新時(shí)間:2026-06-01 13:16:55